Acomodações e Tarifas

O Hotel possui 24 amplos e arejados apartamentos com uma área de 25 metros quadrados, incluindo cama box, banheiro completo, frigobar, TV à cabo, ar condicionado e ventilador, telefone, além de varandas com vistas da cidade e da exuberante mata que margeia todo o hotel.

Apto Standard

Tarifas

Apto Standard

Preço de diárias com café da manhã

Categoria e Ocupação Dom. a Sex. (Normal) Sex. a Dom. (Fim de Semana) Temporada (Jan. /Jul. / Dez.)
Individual
R$ 235,00
R$ 330,00
R$ 390,00
Casal / Duplo
R$ 400,00
R$ 485,00
R$ 560,00
Triplo (Casal + 1)
R$ 485,00
R$ 600,00
R$ 690,00
Quádruplo
R$ 570,00
R$ 685,00
R$ 810,00

Apto Master

Tarifas

Apto Master

Preço de diárias com café da manhã

Categoria e Ocupação Dom. a Sex. (Normal) Sex. a Dom. (Fim de Semana) Temporada (Jan. /Jul. / Dez.)
Individual
R$ 265,00
R$ 375,00
R$ 450,00
Casal / Duplo
R$ 440,00
R$ 560,00
R$ 630,00
Triplo (Casal + 1)
R$ 565,00
R$ 725,00
R$ 800,00
Quádruplo
R$ 680,00
R$ 790,00
R$ 950,00

FAQ

Políticas de efetivação e cancelamento de reservas

Como funciona a confirmação da reserva?
  • A reserva é confirmada mediante o pagamento de 50% do valor total da hospedagem.

  • É necessário enviar a comprovação do pagamento via e-mail, WhatsApp ou outro meio ajustado.

  • Também pode ser confirmada pela compensação bancária em uma das contas do hotel.

O que acontece se eu não comparecer (No Show) ou reduzir minha estadia?
  • O não comparecimento sem aviso prévio resulta na perda total dos valores pagos.

  • Em caso de check-in tardio ou check-out antecipado, não haverá reembolso dos valores (Tarifa Irrevogável).

  • Esses valores são retidos como indenização pelo bloqueio do apartamento.

Quais as regras para reservas via agências ou parceiros?
  • Para reservas faturadas ou com pagamento agendado, não é possível cancelar sem custos.

  • A desistência nesses casos é caracterizada como “No Show” e a reserva deve ser paga integralmente pela agência ou particular.

Quais são os prazos e condições para devolução em caso de cancelamento?
  • Até 15 dias antes do check-in: Devolução de 50% do valor pago pela reserva.
  • Entre 14 e 07 dias antes do check-in: Devolução de 25% do valor pago pela reserva.
  • Menos de 07 dias antes do check-in: Não há devolução do valor pago.
  • Exceção por doença: Em cancelamentos com menos de 07 dias por motivos de saúde, o reembolso exige apresentação de atestado médico.
Posso transformar o valor pago em crédito (Voucher)?
  • Cancelamentos realizados com no mínimo 07 ou 15 dias de antecedência permitem converter o valor em crédito para futuras reservas.

  • O crédito tem validade de 06 meses a partir da data da reserva original.

  • O Voucher pode ser utilizado uma única vez; se houver remarcação e novo não comparecimento, perde-se o direito ao crédito ou reembolso.

  • Cancelamentos com menos de 07 dias não dão direito ao Voucher.

E se o Hotel Chapadão da Canastra cancelar minha reserva?
  • O cancelamento por parte do hotel será formalizado por e-mail.
  • Nesta hipótese, o hotel é obrigado a devolver a integralidade do valor pago pelo cliente.